22.10.2025 г. в госпитале ветеранов войн для среднего и младшего медицинского персонала прошла сестринская конференция на тему «Идентификация пациента в медицинской организации: алгоритм, особенности, риски ошибок».
Идентификация личности пациента является важнейшей частью системы обеспечения безопасности медицинской помощи.
Ежегодно в мире регистрируется большое количество ошибок, связанных с неправильной идентификацией личности: от серьезных, приводящих к смерти или утрате органа, до менее значительных, но приводящих к длительной потере здоровья, удлинению госпитализации, увеличению финансовых расходов как самого пациента, так и системы здравоохранения.
Наиболее остро эта проблема стоит для стационаров, служб скорой и неотложной помощи, психиатрических и психоневрологических медицинских организаций, детских учреждений. Наиболее часто ошибки, связанные с неправильной идентификацией личности, имеют место при назначении (приеме и введении) лекарств, оперативных вмешательствах, при переливании крови и компонентов и т.д.
Особенно важна точная идентификация пациентов в периоды высокой нагрузки на персонал, когда в процессе оказания помощи одному пациенту может быть задействовано большое количество сотрудников (например, при оказании реанимационной помощи).
В настоящее время для передачи информации о пациенте и идентификации личности используются браслеты, для пациентов с особо высоким риском (например наличие аллергии, риска падений и т.д.) введена цветная кодировка. Следует учитывать, что браслеты не лишены недостатков: от потери браслета до отказа пациента надевать его.
Соблюдение простого протокола/алгоритма идентификации личности всеми сотрудниками и при каждом контакте с пациентом — использование не менее 2-х идентификаторов, например, ФИО полностью и года рождения, но никогда номера палаты, инициалов и т.п. — позволяет избежать в работе большинства ошибок.
Регулярные учебы, проводимые с медицинским персоналам по актуальным медицинским темам, дают возможность оказывать качественную и безопасную медицинскую помощь нашим ветеранам, существенно уменьшая риски ошибок.
