• Главная
  • Закупки
  • Документы
    • Лицензии
    • ОГРН
    • О финансово — хозяйственной деятельности.
    • Сведения о государственном задании
    • Результаты специальной оценки условий труда
    • Обращения граждан
    • Бухгалтерская отчётность
    • График приема граждан руководителем.
    • Вакансии
    • Структура АУ РБ «РКГВВ»
  • О Госпитале
    • Критерии доступности и качества медицинской помощи
    • Контакты
    • Клинико-диагностическая лаборатория госпиталя
    • Республиканский Центр профессиональной патологии
    • Неврологическое отделение
    • Социально-оздоровительное отделение
    • Терапевтическое отделение
    • Информация о среднемесячной заработной плате руководителя, заместителя, главного бухгалтера
    • Попечительский совет
    • Фотоальбом
    • Кадровый состав
    • Информация о проведенных проверках
    • Кардиологическое отделение
    • Поликлиника
    • Пояснительная записка по итогам
    • Общая информация
    • Общие сведения об автономном учреждении Республики Бурятия «Республиканский клинический госпиталь для ветеранов войн»
    • О Нас
    • График приёма специалистов поликлиники
    • Наши преимущества
    • Историческая Справка
    • Перечень товаров (работ, услуг) закупки которых осуществляются у субъектов МСП
    • Документы
    • Устав
    • ИНН, ОГРН
    • Порядок взаимодействия с фармацевтическими компаниями
    • Протоколы наблюдательного совета
    • Информация о среднемесячной заработной плате руководителя, заместителя, главного бухгалтера
    • Программа гос. гарантий
  • Услуги
    • ОМС
      • Общие сведения
      • Порядок получения полиса ОМС.
      • Видеоролики по ОМС
      • Порядок и условия оказания мед. помощи
      • Контакт-центр в сфере ОМС
      • Информирование застрахованных лиц о перечне оказанных им медицинских услуг и их стоимости.
      • Права и обязанности граждан РФ.
      • Порядок выбора гражданином медицинской организации за пределами территории субъекта Российской Федерации, в котором проживает гражданин.
      • Порядок реализации защиты прав и интересов застрахованных граждан
      • Порядок направления прикрепленных граждан.
      • Порядок обращения застрахованных граждан. Адреса страховых мед. организаций.
      • Виды и формы оказания медицинской помощи
    • Социальные услуги
      • Кадровый состав
      • Полное и сокращённое наименование, адрес, ФИО руководителя поставщика социальных услуг
      • Объем предоставляемых соц. услуг (стационарная форма) за счет бюджетных ассигнований.
      • Постановление Правительства Республики Бурятия от 12 декабря 2014 г. N 635 «Об утверждении Положения о порядке предоставления социальных услуг совершеннолетним гражданам в стационарной форме социального обслуживания поставщиками социальных услуг в Республике Бурятия»
      • Тарифы на социальные услуги
      • Материально — техническое обеспечение предоставления соц. услуг.
      • О порядке и условиях предоставления социальных услуг за плату
      • Сведения об Учредителе и поставщике социальных услуг.
      • Количество свободных мест, Правила внутреннего распорядка
    • Платные Услуги
      • Услуги
  • Противодействие коррупции
    • Нормативно локальные акты
    • Методические рекомендации
    • Комиссия по урегулированию конфликта интересов
    • Информация о проводимой работе
    • Памятки и буклеты по противодействию коррупции.
    • Контакты
  • Для пациентов
    • Права и обязанности пациентов
    • Памятка гражданам о возможности получения медицинской помощи по программе государственных гарантий.
    • Порядок госпитализации в АУ РБ «РКГВВ»
    • Правила пребывания пациентов в Госпитале
    • Правила подготовки к диагностическим исследованиям
    • Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения
    • Перечень лекарственных препаратов назначаемых по решению ВК
    • Перечень лекарственных препаратов отпускаемых населению по рецептам врачей бесплатно и с 50% скидкой на 2020 год.
    • Перечень лекарственных препаратов, предназначенных для обеспечения лиц, больных гемофилией, муковисцидозом…
    • Минимальный ассортимент лекарственных препаратов, необходимых для оказания медицинской помощи на 2020 год.
    • О правилах записи на первичный приём в поликлинику
    • Диспансеризация взрослого населения
    • Медицинское освидетельствование на право владения оружием
      • НПА
    • Политика по обработке персональных данных
    • Часто задаваемые вопросы.
    • Порядок рассмотрения обращений и жалоб
  • Независимая оценка качества
Госпиталь для Ветеранов Войн
Меню
Не смогли записаться к врачу?
Госуслуги
Решаем вместе
  • Порядок Госпитализации в АУ РБ
  • Участниками Боевых Действий
  • Детям Войны
Порядок Госпитализации в АУ РБ 1 Участниками Боевых Действий2 Детям Войны3
javascript carousel by WOWSlider.com v9.0
  • Главная
  • Закупки
  • Документы
    • Лицензии
    • ОГРН
    • О финансово — хозяйственной деятельности.
    • Сведения о государственном задании
    • Результаты специальной оценки условий труда
    • Обращения граждан
    • Бухгалтерская отчётность
    • График приема граждан руководителем.
    • Вакансии
    • Структура АУ РБ «РКГВВ»
  • О Госпитале
    • Критерии доступности и качества медицинской помощи
    • Контакты
    • Клинико-диагностическая лаборатория госпиталя
    • Республиканский Центр профессиональной патологии
    • Неврологическое отделение
    • Социально-оздоровительное отделение
    • Терапевтическое отделение
    • Информация о среднемесячной заработной плате руководителя, заместителя, главного бухгалтера
    • Попечительский совет
    • Фотоальбом
    • Кадровый состав
    • Информация о проведенных проверках
    • Кардиологическое отделение
    • Поликлиника
    • Пояснительная записка по итогам
    • Общая информация
    • Общие сведения об автономном учреждении Республики Бурятия «Республиканский клинический госпиталь для ветеранов войн»
    • О Нас
    • График приёма специалистов поликлиники
    • Наши преимущества
    • Историческая Справка
    • Перечень товаров (работ, услуг) закупки которых осуществляются у субъектов МСП
    • Документы
    • Устав
    • ИНН, ОГРН
    • Порядок взаимодействия с фармацевтическими компаниями
    • Протоколы наблюдательного совета
    • Информация о среднемесячной заработной плате руководителя, заместителя, главного бухгалтера
    • Программа гос. гарантий
  • Услуги
    • ОМС
      • Общие сведения
      • Порядок получения полиса ОМС.
      • Видеоролики по ОМС
      • Порядок и условия оказания мед. помощи
      • Контакт-центр в сфере ОМС
      • Информирование застрахованных лиц о перечне оказанных им медицинских услуг и их стоимости.
      • Права и обязанности граждан РФ.
      • Порядок выбора гражданином медицинской организации за пределами территории субъекта Российской Федерации, в котором проживает гражданин.
      • Порядок реализации защиты прав и интересов застрахованных граждан
      • Порядок направления прикрепленных граждан.
      • Порядок обращения застрахованных граждан. Адреса страховых мед. организаций.
      • Виды и формы оказания медицинской помощи
    • Социальные услуги
      • Кадровый состав
      • Полное и сокращённое наименование, адрес, ФИО руководителя поставщика социальных услуг
      • Объем предоставляемых соц. услуг (стационарная форма) за счет бюджетных ассигнований.
      • Постановление Правительства Республики Бурятия от 12 декабря 2014 г. N 635 «Об утверждении Положения о порядке предоставления социальных услуг совершеннолетним гражданам в стационарной форме социального обслуживания поставщиками социальных услуг в Республике Бурятия»
      • Тарифы на социальные услуги
      • Материально — техническое обеспечение предоставления соц. услуг.
      • О порядке и условиях предоставления социальных услуг за плату
      • Сведения об Учредителе и поставщике социальных услуг.
      • Количество свободных мест, Правила внутреннего распорядка
    • Платные Услуги
      • Услуги
  • Противодействие коррупции
    • Нормативно локальные акты
    • Методические рекомендации
    • Комиссия по урегулированию конфликта интересов
    • Информация о проводимой работе
    • Памятки и буклеты по противодействию коррупции.
    • Контакты
  • Для пациентов
    • Права и обязанности пациентов
    • Памятка гражданам о возможности получения медицинской помощи по программе государственных гарантий.
    • Порядок госпитализации в АУ РБ «РКГВВ»
    • Правила пребывания пациентов в Госпитале
    • Правила подготовки к диагностическим исследованиям
    • Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения
    • Перечень лекарственных препаратов назначаемых по решению ВК
    • Перечень лекарственных препаратов отпускаемых населению по рецептам врачей бесплатно и с 50% скидкой на 2020 год.
    • Перечень лекарственных препаратов, предназначенных для обеспечения лиц, больных гемофилией, муковисцидозом…
    • Минимальный ассортимент лекарственных препаратов, необходимых для оказания медицинской помощи на 2020 год.
    • О правилах записи на первичный приём в поликлинику
    • Диспансеризация взрослого населения
    • Медицинское освидетельствование на право владения оружием
      • НПА
    • Политика по обработке персональных данных
    • Часто задаваемые вопросы.
    • Порядок рассмотрения обращений и жалоб
  • Независимая оценка качества
 › Обращения граждан

Обращения граждан

1)  Адреса, телефоны, прием граждан

Адрес для обращения по электронной почте:  rkgvv@govrb.ru

Адрес для письменных обращений граждан: 670047, г. Улан – Удэ, ул. Пирогова, д. 30 а

Номер телефона по которому можно получить справочную информацию:  8(3012) 43-53-60 приемная начальника госпиталя, секретарь Васильева Наталья Геннадьевна.

График приема граждан:

Начальник госпиталя Шишова Лариса Эдуардовна

Понедельник, четверг с 9.00 до 11.00

2) Порядок рассмотрения обращений граждан

3)  Анализ обращений за 12 мес. 2023 год

Анализ обращений за 12 мес. 2022 год

Анализ обращений за 1 квартал 2019 год 

Анализ обращений за 9 месяцев 2019

Анализ обращений за 2019 год

Анализ обращений за первое полугодие 2021 г.

4) Нормативная база

— Конституция РФ

— Конституция РБ

— Федеральный закон от 02.05.2006 № 59 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»

— Федеральный Закон от 27.07.2006 № 152 — ФЗ  «О персональных данных»

— Федеральный закон от 09.02.2009 № 8 -ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов местного самоуправления»

— Приказ Администрации Главы РБ и Правительства РБ от 25.10.2013 г. «Об утверждении инструкции о порядке организации работы с обращениями граждан, организаций и общественных объединений в администрации Главы Республики Бурятия и Правительства Республики Бурятия»

5) Форма заявления (обращения)

6) Номера телефонов администрации госпиталя для обращений

15 Comments

  1. Благодарность медицинскому персоналу РЦПП " Профпотологии"
    ― 31.07.2018 - 18:39  Ответить

    Выражаем глубокую благодарность всему медицинскому персоналу РЦПП » Профпатологии»: Заведующей РЦПП, профпатологу РЦПП Потылицыной Светлане Анатольевне, Балабановой Анастосие Александровне, врачу неврологу Харжееву Дмитрию Викторовичу, медицинским сестрам: Хрептовой Лидии Викторовне, Чирковой Наталье Александровне, Рыгдылоновой Бальжит Ринчинович, Дондуковой Татьяне Бадмаевне, Рычковой Ольге Александровне, санитаркам: Дашиевой Светлане Николаевне, Максимовой Елене Викторовне Спасибо Вам огромное за ваше чуткое, внимательное, доброе отношение ко всем пациентам РЦПП «Профпатологии», за добросовестный не легкий труд. Желаем Вам крепкого Сибирского здоровья, Кавказского долголетия и удачи во всех направлениях С уважением ваши пациенты: Баркова Зинаида Евдокимовна, Кобылкина Анастасия Ивановна, Третьякова Ольга Григорьевна, Шамшакова Ольга Самсоновна

  2. Благодарность медицинскому персоналу Неврологического отделения
    ― 09.02.2020 - 11:48  Ответить

    Мой отец Бальбеев Владимир Бальжинович неоднократно по состоянию здоровья обращается в госпиталь Ветеранов Войн. В связи с возрастом ему требуется дополнительный уход. И каждый раз когда он ложится в стационар он попадает в чуткие руки медицинского персонала неврологического отделения. Хочу выразить глубокую благодарность всему медицинскому персоналу Неврологического отделения : Заведующему Жалсанову Юрию Вениаминовичу, лечащим врачам, медицинским сестрам и младшему медицинскому персоналу. Спасибо Вам за добросовестное, внимательное, чуткое отношение к пациентам. Желаю вам крепкого здоровья, профессионального роста, благодарных пациентов.
    С уважением Цыренжапова Марина Владимировна.

    1. Bair
      ― 11.03.2020 - 11:17  Ответить

      Спасибо за отзыв.

  3. Лидия
    ― 12.06.2020 - 06:29  Ответить

    У вас в госпитале лежит больной с сахарным диабетом и перенесёнными операциями на сердце, лежит с Ковид, человек кроткий и скромный, первые три дня пребывания его кормили сладкими кашами и меню не меняли, на его вопросы отвечали: Ешьте, что дают! До вас не дозвониться, единственный номер, указанный на сайте и в 2Гис не доступен, врачи ничего не предпринимают, не мне вам объяснять о жизненно важном соблюдении строгой диеты для деабетика «9 стол», позвонили на горячую линию в Здравмед, обращение приняли, на завтра отзвонились и отчитались, что инцидент исчерпан, все наказаны, санитарка перепутала (так она три дня путала!!! Это вообще как? Это что за организация работы?) Сегодня снова всё повторяется! Сегодня снова сладкая каша! Вы зачем забираете таких больных, чтобы угробить, а потом списать на ковид? Нам куда звонить, президенту??? Сама нахожусь на лечение в другом госпитале, поднимается давление.

    1. Bair
      ― 16.06.2020 - 06:32  Ответить

      Уважаемый заявитель!
      Сообщаем Вам, что стационар АУ РБ «Республиканский клинический госпиталь для ветеранов войн» временно закрыт с 30.03.2020 г. до стабилизации эпид. ситуации по новой коронавирусной инфекции.
      С 01.04.2020 г. по настоящее время в стационаре по ул. Пирогова, 30а, находится инфекционное отделение ГАУЗ «Республиканская клиническая больница им. Н.А. Семашко».
      Для решения вопроса по вашему обращению, необходимо обратиться в администрацию ГАУЗ «Республиканская клиническая больница им. Н.А. Семашко» к главному врачу Шпак Игорю Александровичу, либо связаться по телефону 89021610151 с заведующим инфекционным отделением Цыбденовым Андреем Геннадьевичем.
      Для оперативности разрешения вашего вопроса администрация АУ РБ «Республиканский клинический госпиталь для ветеранов войн» перенаправляет Ваше обращение главному врачу ГАУЗ «Республиканская клиническая больница им. Н.А. Семашко» Шпак Игорю Александровичу.
      Спасибо Вам, что обратились на наш сайт!

  4. Ястребова Юлия Владимировна
    ― 21.06.2020 - 06:24  Ответить

    Поздравляю зав. отделением Пульмонологии Ольгу Кирилловну и весь медицинский персонал с Днем Медицинского работника.
    Уважаемые медики, профессионалы своего дела, с праздником! Пусть неоценимый, благородный труд будет щедро вознагражден, пациенты послушно исполняют предписания, а родные никогда не пользуются вашими услугами. Будьте счастливы, хранимы небесами, всегда бодры и веселы. Спасибо за помощь, знания, веру, надежду, терпение, спасение жизней, сохранение здоровья!!!
    С уважением Зданович Елена Петровна.

    1. Bair
      ― 03.07.2020 - 06:03  Ответить

      Спасибо. Ваше обращение принято.

  5. Кикоян Светлана Эдиковна
    ― 19.07.2020 - 23:46  Ответить

    Я,Кикоян Светлана Эдиковна,хочу выразить огромную благодарность всему медицинскому персоналу отделениям реанимации, пульмонологии и терапии.Мои родители были госпитализированы в госпиталь с диагнозом Двухсторонняя пневмония,в тяжёлом состоянии.Благодаря внимательному, чуткому и добросовестному отношению врачей и всего мед.персонала, всё самое страшное позади.Особенное спасибо лечащим докторам: Булутовой Наталье Олеговне и Буентуевой Галине Андреевне за их высокий профессионализм!И конечно же спасибо большое медицинским сестрам и младшему мед персоналу. Спасибо огромное ВАМ за всё! Хочу пожелать вам и вашим близким крепкого здоровья, благополучия, удачи везде и во всем, терпения в вашем нелёгком труде, мирного неба и конечно же благодарных пациентов! Спасибо Вам за жизни! Низкий вам поклон!

  6. Борбоева Баярма Борисовна
    ― 04.08.2020 - 05:01  Ответить

    Выражаю огромную благодарность персоналу Республиканского клинического госпиталя для ветеранов войн, который находится на Верхней Березовке, Балюханову С.Г., Чирковой Н.А., Лоскутниковой Т.Н., Загинаевой В.З., Кызлаковой В.Б., Зундуевой Л.Э., Жамсаевой О.Д., за внимательное и доброе отношение к пациентам, за профессионализм, за ваш благородный труд, особенно в это нелегкое время, и хочется пожелать вам здоровья крепкого, терпения и всех благ!!!

    С огромной благодарностью ваш пациент Соломинов Д.Б.

  7. Оксана Вершинина
    ― 04.12.2020 - 14:45  Ответить

    Хочу выразить слова благодарности всему персоналу госпиталя ветеранов который находится по ул. Пирогова, 30а, моего мужа Гармаева Анатолия Цыбеновича подняли на ноги, от всего сердца огромное СПАСИБО!!!! лечащему врачу Очировой Татьяне Дашиевне , медсестрам и всему персоналу желаю здоровья крепкого, благополучия , удачи вам , всего самого наилучшего!!!! еще раз СПАСИБО!!!

  8. Санжеева Е. Л-С., Буркова Т. И.
    ― 02.01.2021 - 15:22  Ответить

    Хотим отметить работу медперсонала 5 поста ковидного отделения Республиканского госпиталя для ветеранов воин, за профессионализм, чуткое отношение к пациентам. Особенно просим отметить врача — Пахахинову Софью Викторовну, мед. сестёр — Попову Валентину Ивановну, Лавыгину Елену Александровну, Рыбникову Анну Викторовну. Благодарим за заботу и внимательное отношение, пациенты палаты № 533 Санжеева Е. Л-С., Буркова Т. И.

  9. Сампилова Галина Ивановна
    ― 19.01.2021 - 12:35  Ответить

    Родные и близкие выражают огромную благодарность медицинскому персоналу пульмонологического отделения Республиканского госпиталя для ветеранов: лечащему врачу Аюшееву Булату Будацыреновичу, заведующему реанимацией Галине Андреевне Буянтуевой и лечащему врачу-реаниматологу Мэргэну Байлаковичу, а также медицинским сестрам и санитаркам постов 2 и 3, приложившим максимальные усилия для лечения Сампилова Владимира Цыбиковича, поступившего в ноябре 2020 года с ковидной пневмонией и сопутствующими возрастными заболеваниями сердца. Спасибо вам за профессионализм, отзывчивость и терпение! Желаем вам крепкого здоровья и всего самого наилучшего!

  10. Бадмаева Тамара Пурбаевна
    ― 30.03.2022 - 07:04  Ответить

    Я , пациентка с двумя профзвболеваниями и проходила постоянно лечение в вашей клинике !

    Сейчас , как можно записаться на госпитализацию в проф. патологию

  11. А. Галина Апполинарьевна
    ― 29.10.2022 - 11:52  Ответить

    Выражаю благодарность заведующему Неврологического отделения №2 Госпиталь Ветеранов Войн Цоктоеву Игорю Лхамажаповичу за внимание и доброе отношение к больным, а также лечащему врачу Кынзыбеевой О. О. и врачу реабилитологу Илюшкиной И. А., всему младшему медицинскому персоналу отделения за терпимость и отзывчивость. Пусть Ваш труд приносит Вам радость и удовлетворение!

    Авдеева Г. А.

  12. Авдеева Г. А.
    ― 30.10.2022 - 15:36  Ответить

    Выражаю благодарность заведующему неврологического отделения №2 Госпиталь Ветеранов Войн Цоктоеву И. Л. за внимание и доброе отношение к больным, а также лечащему врачу Кынзыбеевой О. О., врачу-реабилитологу Ильюшкиной И. А., всему младшему медицинскому персоналу отделения за терпимость и отзывчивость. Пусть Ваш труд приносит радость и удовлетворение.

    Авдеева Г. А.

Добавить комментарий Отменить ответ

Версия для слабовидящих

Наше местоположение

О госпитале

Объявления

 

Общая



Информация

Пациентам

 

Рубрики

Архив новостей

Копирайт 2015 © АУ РБ "РКГВВ"