1) Адреса, телефоны, прием граждан
Адрес для обращения по электронной почте: hospital@rkgvv.ru
Адрес для письменных обращений граждан: 670047, г. Улан – Удэ, ул. Пирогова, д. 30 а
Номер телефона по которому можно получить справочную информацию: 8-301-2 – 43-53-60 – приемная начальника госпиталя, секретарь Балсахаева Аюна Борисовна.
График приема граждан:
Начальник госпиталя Шишова Лариса Эдуардовна
Понедельник, четверг с 9.00 до 11.00
2) Порядок рассмотрения обращений граждан
3) Обзоры обращений за первое полугодие 2015 г.
Обзор обращений за первое полугодие 2016 г.
Обзор обращений за первый квартал 2017 г.
Обзор обращений за первое полугодие 2017 г.
Обзор обращений за 9 месяцев 2017 г.
Обзор обращений за первый квартал 2018 г.
Обзор обращений за первое полугодие 2018 г.
Анализ обращений за 1 квартал 2019 год
Анализ обращений за 9 месяцев 2019
Анализ обращений за первое полугодие 2021 г.
4) Нормативная база
— Федеральный закон от 02.05.2006 № 59 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»
— Федеральный Закон от 27.07.2006 № 152 — ФЗ «О персональных данных»
Выражаем глубокую благодарность всему медицинскому персоналу РЦПП » Профпатологии»: Заведующей РЦПП, профпатологу РЦПП Потылицыной Светлане Анатольевне, Балабановой Анастосие Александровне, врачу неврологу Харжееву Дмитрию Викторовичу, медицинским сестрам: Хрептовой Лидии Викторовне, Чирковой Наталье Александровне, Рыгдылоновой Бальжит Ринчинович, Дондуковой Татьяне Бадмаевне, Рычковой Ольге Александровне, санитаркам: Дашиевой Светлане Николаевне, Максимовой Елене Викторовне Спасибо Вам огромное за ваше чуткое, внимательное, доброе отношение ко всем пациентам РЦПП «Профпатологии», за добросовестный не легкий труд. Желаем Вам крепкого Сибирского здоровья, Кавказского долголетия и удачи во всех направлениях С уважением ваши пациенты: Баркова Зинаида Евдокимовна, Кобылкина Анастасия Ивановна, Третьякова Ольга Григорьевна, Шамшакова Ольга Самсоновна
Мой отец Бальбеев Владимир Бальжинович неоднократно по состоянию здоровья обращается в госпиталь Ветеранов Войн. В связи с возрастом ему требуется дополнительный уход. И каждый раз когда он ложится в стационар он попадает в чуткие руки медицинского персонала неврологического отделения. Хочу выразить глубокую благодарность всему медицинскому персоналу Неврологического отделения : Заведующему Жалсанову Юрию Вениаминовичу, лечащим врачам, медицинским сестрам и младшему медицинскому персоналу. Спасибо Вам за добросовестное, внимательное, чуткое отношение к пациентам. Желаю вам крепкого здоровья, профессионального роста, благодарных пациентов.
С уважением Цыренжапова Марина Владимировна.
Спасибо за отзыв.
У вас в госпитале лежит больной с сахарным диабетом и перенесёнными операциями на сердце, лежит с Ковид, человек кроткий и скромный, первые три дня пребывания его кормили сладкими кашами и меню не меняли, на его вопросы отвечали: Ешьте, что дают! До вас не дозвониться, единственный номер, указанный на сайте и в 2Гис не доступен, врачи ничего не предпринимают, не мне вам объяснять о жизненно важном соблюдении строгой диеты для деабетика «9 стол», позвонили на горячую линию в Здравмед, обращение приняли, на завтра отзвонились и отчитались, что инцидент исчерпан, все наказаны, санитарка перепутала (так она три дня путала!!! Это вообще как? Это что за организация работы?) Сегодня снова всё повторяется! Сегодня снова сладкая каша! Вы зачем забираете таких больных, чтобы угробить, а потом списать на ковид? Нам куда звонить, президенту??? Сама нахожусь на лечение в другом госпитале, поднимается давление.
Уважаемый заявитель!
Сообщаем Вам, что стационар АУ РБ «Республиканский клинический госпиталь для ветеранов войн» временно закрыт с 30.03.2020 г. до стабилизации эпид. ситуации по новой коронавирусной инфекции.
С 01.04.2020 г. по настоящее время в стационаре по ул. Пирогова, 30а, находится инфекционное отделение ГАУЗ «Республиканская клиническая больница им. Н.А. Семашко».
Для решения вопроса по вашему обращению, необходимо обратиться в администрацию ГАУЗ «Республиканская клиническая больница им. Н.А. Семашко» к главному врачу Шпак Игорю Александровичу, либо связаться по телефону 89021610151 с заведующим инфекционным отделением Цыбденовым Андреем Геннадьевичем.
Для оперативности разрешения вашего вопроса администрация АУ РБ «Республиканский клинический госпиталь для ветеранов войн» перенаправляет Ваше обращение главному врачу ГАУЗ «Республиканская клиническая больница им. Н.А. Семашко» Шпак Игорю Александровичу.
Спасибо Вам, что обратились на наш сайт!
Поздравляю зав. отделением Пульмонологии Ольгу Кирилловну и весь медицинский персонал с Днем Медицинского работника.
Уважаемые медики, профессионалы своего дела, с праздником! Пусть неоценимый, благородный труд будет щедро вознагражден, пациенты послушно исполняют предписания, а родные никогда не пользуются вашими услугами. Будьте счастливы, хранимы небесами, всегда бодры и веселы. Спасибо за помощь, знания, веру, надежду, терпение, спасение жизней, сохранение здоровья!!!
С уважением Зданович Елена Петровна.
Спасибо. Ваше обращение принято.
Я,Кикоян Светлана Эдиковна,хочу выразить огромную благодарность всему медицинскому персоналу отделениям реанимации, пульмонологии и терапии.Мои родители были госпитализированы в госпиталь с диагнозом Двухсторонняя пневмония,в тяжёлом состоянии.Благодаря внимательному, чуткому и добросовестному отношению врачей и всего мед.персонала, всё самое страшное позади.Особенное спасибо лечащим докторам: Булутовой Наталье Олеговне и Буентуевой Галине Андреевне за их высокий профессионализм!И конечно же спасибо большое медицинским сестрам и младшему мед персоналу. Спасибо огромное ВАМ за всё! Хочу пожелать вам и вашим близким крепкого здоровья, благополучия, удачи везде и во всем, терпения в вашем нелёгком труде, мирного неба и конечно же благодарных пациентов! Спасибо Вам за жизни! Низкий вам поклон!
Выражаю огромную благодарность персоналу Республиканского клинического госпиталя для ветеранов войн, который находится на Верхней Березовке, Балюханову С.Г., Чирковой Н.А., Лоскутниковой Т.Н., Загинаевой В.З., Кызлаковой В.Б., Зундуевой Л.Э., Жамсаевой О.Д., за внимательное и доброе отношение к пациентам, за профессионализм, за ваш благородный труд, особенно в это нелегкое время, и хочется пожелать вам здоровья крепкого, терпения и всех благ!!!
С огромной благодарностью ваш пациент Соломинов Д.Б.
Хочу выразить слова благодарности всему персоналу госпиталя ветеранов который находится по ул. Пирогова, 30а, моего мужа Гармаева Анатолия Цыбеновича подняли на ноги, от всего сердца огромное СПАСИБО!!!! лечащему врачу Очировой Татьяне Дашиевне , медсестрам и всему персоналу желаю здоровья крепкого, благополучия , удачи вам , всего самого наилучшего!!!! еще раз СПАСИБО!!!
Хотим отметить работу медперсонала 5 поста ковидного отделения Республиканского госпиталя для ветеранов воин, за профессионализм, чуткое отношение к пациентам. Особенно просим отметить врача — Пахахинову Софью Викторовну, мед. сестёр — Попову Валентину Ивановну, Лавыгину Елену Александровну, Рыбникову Анну Викторовну. Благодарим за заботу и внимательное отношение, пациенты палаты № 533 Санжеева Е. Л-С., Буркова Т. И.
Родные и близкие выражают огромную благодарность медицинскому персоналу пульмонологического отделения Республиканского госпиталя для ветеранов: лечащему врачу Аюшееву Булату Будацыреновичу, заведующему реанимацией Галине Андреевне Буянтуевой и лечащему врачу-реаниматологу Мэргэну Байлаковичу, а также медицинским сестрам и санитаркам постов 2 и 3, приложившим максимальные усилия для лечения Сампилова Владимира Цыбиковича, поступившего в ноябре 2020 года с ковидной пневмонией и сопутствующими возрастными заболеваниями сердца. Спасибо вам за профессионализм, отзывчивость и терпение! Желаем вам крепкого здоровья и всего самого наилучшего!