Медиация — это досудебное урегулирование спора, которое может применяться до и после обращения пациента в суд, в период судебного разбирательства.
Медиация представляет из себя переговоры с участием третьей, нейтральной стороны, которая является заинтересованной только лишь в том, чтобы стороны разрешили свой спор (конфликт) максимально выгодно.
Медиативное соглашение, достигнутое сторонами в результате процедуры медиации, в случае его нотариального удостоверения приравнивается к решению суда.
Активное движение по развитию медиации в сфере здравоохранения началось сравнительно недавно. Интерес к медиации растет, тк любой конфликт в лечебном учреждении дезорганизует работу, поэтому администрация и сотрудники госпиталя убеждены, что медиация в сфере здравоохранения является эффективным инструментом урегулирования споров, позволяющая достигать максимально выгодного компромисса для обеих сторон.
Для владения медиативными навыками сотрудники госпиталя для ветеранов войн: Жалсанов Ю.В (заведующий неврологическим отделением, врач – невролог), Лидянжу С.Г. (психолог, эрготерапевт), Цындежапов В.В. (врач – эпидемиолог) прошли курс обучающих программ для сотрудников медучреждений, который организовала и провела в 2024 году Медицинская палата РБ.
Коллектив госпиталя для ветеранов войн стремится к качественному оказанию медицинской и социальной помощи, готов к конструктивному диалогу, сохраняя доверие и уважение к нашими пациентами и их законными представителями и доброе имя, деловую репутацию врачей и учреждения.