• Главная
  • Закупки
    • Перечень товаров (работ, услуг) закупки которых осуществляются у субъектов МСП
  • Документы
    • Документы
    • Лицензии
    • Международный Сертификат
    • Устав
    • ИНН, ОГРН
    • Порядок взаимодействия с фармацевтическими компаниями
    • Протоколы наблюдательного совета
    • Информация о среднемесячной заработной плате руководителя, заместителя, главного бухгалтера.
    • Пояснительная записка по итогам
  • О Госпитале
    • Общая информация
    • Общие сведения об автономном учреждении Республики Бурятия «Республиканский клинический госпиталь для ветеранов войн»
    • О Нас
    • График приёма специалистов поликлиники
    • Наши преимущества
    • Историческая Справка
    • Контакты
    • Структура АУ РБ «РКГВВ»
      • Кабинет эфферентных методов лечения
      • Кафедра геронтологии и гериатрии
      • Клинико-диагностическая лаборатория госпиталя
      • Профпатологическое отделение
      • Неврологическое отделение
      • Социально-оздоровительное отделение
      • Терапевтическое отделение
      • Хирургическое отделение
      • Поликлиника
      • Пульмонологическое отделение
      • Кардиологическое отделение
    • Информация о проведенных проверках
    • Бухгалтерская отчётность
    • Результаты специальной оценки условий труда
    • Информация о среднемесячной заработной плате руководителя, заместителя, главного бухгалтера.
    • Попечительский совет
    • Фотоальбом
    • Кадровый состав
    • График приема граждан руководителем.
    • Вакансии
  • Услуги
    • ОМС
      • Общие сведения
      • Программа гос. гарантий
      • Порядок получения полиса ОМС.
      • Права и обязанности граждан РФ.
      • Порядок реализации защиты прав и интересов застрахованных граждан
      • Порядок направления прикрепленных граждан.
      • Порядок обращения застрахованных граждан. Адреса страховых мед. организаций.
      • Виды и формы оказания медицинской помощи
      • Информирование застрахованных лиц о перечне оказанных им медицинских услуг и их стоимости.
      • Порядок выбора гражданином медицинской организации за пределами территории субъекта Российской Федерации, в котором проживает гражданин.
      • Критерии доступности и качества медицинской помощи
      • Порядок и условия оказания мед. помощи
      • Контакт-центр в сфере ОМС
      • Видеоролики по ОМС
    • Социальные услуги
      • Полное и сокращённое наименование, адрес, ФИО руководителя поставщика социальных услуг
      • Регистрационный номер учетной записи
      • ОГРН
      • Перечень социальных услуг, предоставляемых гериатрическим отделением госпиталя
      • Тарифы на социальные услуги
      • О порядке и условиях предоставления социальных услуг за плату
      • О форме соц. обслуживания, видах соц. услуг, тарифах на соц. услуги.
      • Численность получателей соц. услуг (стационарная форма)
      • Кадровый состав
      • Материально — техническое обеспечение предоставления соц. услуг.
      • О количестве свободных мест (Стационарная форма обслуживания)
      • Объем предоставляемых соц. услуг (стационарная форма) за счет бюджетных ассигнований.
      • Лицензии
      • Сведения об Учредителе и поставщике социальных услуг.
      • О финансово — хозяйственной деятельности.
      • Сведения о государственном задании
      • Правила внутреннего трудового распорядка.
      • О наличии предписаний органов, осуществляющих гос. контроль в сфере соц. обслуживания.
      • О проведении независимой оценки качества оказания услуг организациями соц. обслуживания в 2016 году.
      • О проведении независимой оценки качества оказания услуг организациями соц. обслуживания в 2017 году.
      • Порядок рассмотрения обращений граждан.
      • Опыт работы поставщика (стационарная форма)
      • Постановление Правительства Республики Бурятия от 12 декабря 2014 г. N 635 «Об утверждении Положения о порядке предоставления социальных услуг совершеннолетним гражданам в стационарной форме социального обслуживания поставщиками социальных услуг в Республике Бурятия»
      • Контакты
    • Платные Услуги
  • Обращения граждан
  • Противодействие коррупции
    • Нормативно локальные акты
    • Методические рекомендации
    • Комиссия по урегулированию конфликта интересов
    • Информация о проводимой работе
    • Памятки и буклеты по противодействию коррупции.
    • Контакты
  • Для пациентов
    • Права и обязанности пациентов
    • Памятка гражданам о возможности получения медицинской помощи по программе государственных гарантий.
    • Порядок госпитализации в АУ РБ «РКГВВ»
    • Правила пребывания пациентов в Госпитале
    • Правила подготовки к диагностическим исследованиям
    • Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения
    • Перечень лекарственных препаратов назначаемых по решению ВК
    • Перечень лекарственных препаратов отпускаемых населению по рецептам врачей бесплатно и с 50% скидкой на 2020 год.
    • Перечень лекарственных препаратов, предназначенных для обеспечения лиц, больных гемофилией, муковисцидозом…
    • Минимальный ассортимент лекарственных препаратов, необходимых для оказания медицинской помощи на 2020 год.
    • О правилах записи на первичный приём в поликлинику
    • Диспансеризация определенных групп взрослого населения
    • Политика по обработке персональных данных
    • Часто задаваемые вопросы.
Госпиталь для Ветеранов Войн
Меню
Не смогли записаться к врачу?
Госуслуги
Решаем вместе
  • Порядок госпитализации в АУ РБ
  • Участникам Боевых Действий
  • Детям Войны
  • Услуги пластической хирургии
Порядок госпитализации в АУ РБ 1 Участникам Боевых Действий2 Детям Войны3 Услуги пластической хирургии4
wow slider by WOWSlider.com v8.7
  • Главная
  • Закупки
    • Перечень товаров (работ, услуг) закупки которых осуществляются у субъектов МСП
  • Документы
    • Документы
    • Лицензии
    • Международный Сертификат
    • Устав
    • ИНН, ОГРН
    • Порядок взаимодействия с фармацевтическими компаниями
    • Протоколы наблюдательного совета
    • Информация о среднемесячной заработной плате руководителя, заместителя, главного бухгалтера.
    • Пояснительная записка по итогам
  • О Госпитале
    • Общая информация
    • Общие сведения об автономном учреждении Республики Бурятия «Республиканский клинический госпиталь для ветеранов войн»
    • О Нас
    • График приёма специалистов поликлиники
    • Наши преимущества
    • Историческая Справка
    • Контакты
    • Структура АУ РБ «РКГВВ»
      • Кабинет эфферентных методов лечения
      • Кафедра геронтологии и гериатрии
      • Клинико-диагностическая лаборатория госпиталя
      • Профпатологическое отделение
      • Неврологическое отделение
      • Социально-оздоровительное отделение
      • Терапевтическое отделение
      • Хирургическое отделение
      • Поликлиника
      • Пульмонологическое отделение
      • Кардиологическое отделение
    • Информация о проведенных проверках
    • Бухгалтерская отчётность
    • Результаты специальной оценки условий труда
    • Информация о среднемесячной заработной плате руководителя, заместителя, главного бухгалтера.
    • Попечительский совет
    • Фотоальбом
    • Кадровый состав
    • График приема граждан руководителем.
    • Вакансии
  • Услуги
    • ОМС
      • Общие сведения
      • Программа гос. гарантий
      • Порядок получения полиса ОМС.
      • Права и обязанности граждан РФ.
      • Порядок реализации защиты прав и интересов застрахованных граждан
      • Порядок направления прикрепленных граждан.
      • Порядок обращения застрахованных граждан. Адреса страховых мед. организаций.
      • Виды и формы оказания медицинской помощи
      • Информирование застрахованных лиц о перечне оказанных им медицинских услуг и их стоимости.
      • Порядок выбора гражданином медицинской организации за пределами территории субъекта Российской Федерации, в котором проживает гражданин.
      • Критерии доступности и качества медицинской помощи
      • Порядок и условия оказания мед. помощи
      • Контакт-центр в сфере ОМС
      • Видеоролики по ОМС
    • Социальные услуги
      • Полное и сокращённое наименование, адрес, ФИО руководителя поставщика социальных услуг
      • Регистрационный номер учетной записи
      • ОГРН
      • Перечень социальных услуг, предоставляемых гериатрическим отделением госпиталя
      • Тарифы на социальные услуги
      • О порядке и условиях предоставления социальных услуг за плату
      • О форме соц. обслуживания, видах соц. услуг, тарифах на соц. услуги.
      • Численность получателей соц. услуг (стационарная форма)
      • Кадровый состав
      • Материально — техническое обеспечение предоставления соц. услуг.
      • О количестве свободных мест (Стационарная форма обслуживания)
      • Объем предоставляемых соц. услуг (стационарная форма) за счет бюджетных ассигнований.
      • Лицензии
      • Сведения об Учредителе и поставщике социальных услуг.
      • О финансово — хозяйственной деятельности.
      • Сведения о государственном задании
      • Правила внутреннего трудового распорядка.
      • О наличии предписаний органов, осуществляющих гос. контроль в сфере соц. обслуживания.
      • О проведении независимой оценки качества оказания услуг организациями соц. обслуживания в 2016 году.
      • О проведении независимой оценки качества оказания услуг организациями соц. обслуживания в 2017 году.
      • Порядок рассмотрения обращений граждан.
      • Опыт работы поставщика (стационарная форма)
      • Постановление Правительства Республики Бурятия от 12 декабря 2014 г. N 635 «Об утверждении Положения о порядке предоставления социальных услуг совершеннолетним гражданам в стационарной форме социального обслуживания поставщиками социальных услуг в Республике Бурятия»
      • Контакты
    • Платные Услуги
  • Обращения граждан
  • Противодействие коррупции
    • Нормативно локальные акты
    • Методические рекомендации
    • Комиссия по урегулированию конфликта интересов
    • Информация о проводимой работе
    • Памятки и буклеты по противодействию коррупции.
    • Контакты
  • Для пациентов
    • Права и обязанности пациентов
    • Памятка гражданам о возможности получения медицинской помощи по программе государственных гарантий.
    • Порядок госпитализации в АУ РБ «РКГВВ»
    • Правила пребывания пациентов в Госпитале
    • Правила подготовки к диагностическим исследованиям
    • Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения
    • Перечень лекарственных препаратов назначаемых по решению ВК
    • Перечень лекарственных препаратов отпускаемых населению по рецептам врачей бесплатно и с 50% скидкой на 2020 год.
    • Перечень лекарственных препаратов, предназначенных для обеспечения лиц, больных гемофилией, муковисцидозом…
    • Минимальный ассортимент лекарственных препаратов, необходимых для оказания медицинской помощи на 2020 год.
    • О правилах записи на первичный приём в поликлинику
    • Диспансеризация определенных групп взрослого населения
    • Политика по обработке персональных данных
    • Часто задаваемые вопросы.

Notice: Undefined variable: breadcrumb in /var/www/dc2184/data/www/rkgvv.ru/wp-content/themes/origamiez/inc/functions.php on line 1574
 › ОМС › Порядок реализации защиты прав и интересов застрахованных граждан

Порядок реализации защиты прав и интересов застрахованных граждан

Порядок реализации защиты прав и интересов застрахованных граждан

При получении амбулаторно-поликлинической помощи лекарственное обеспечение (за исключением дневного стационара, стационара на дому и центра амбулаторной хирургии) по видам медицинской помощи и услугам, включенным в Программу, осуществляется за счёт личных средств населения, за исключением лиц, имеющих льготы, установленные действующим законодательством  и федеральными нормативно-правовыми актами, нормативно-правовыми актами Республики Бурятия.

При получении стационарной и стационарозамещающей медицинской помощи лекарственные препараты больному предоставляются согласно утвержденным порядкам и/или стандартам оказания медицинской помощи бесплатно в соответствии Перечнем жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов (Распоряжение Правительства РФ от 30.12.2014г. 32782-р).

 При получении платных медицинских услуг необходимо убедиться, что данная услуга не включена в территориальную Программу ОМС. Для этого, Вы можете проконсультироваться со специалистами страховой компании, в которой Вы застрахованы и/или страховым представителем в медицинской организации или со специалистами Территориального фонда ОМС Республики Бурятия.

При возникновении конфликтной ситуации при получении амбулаторно-поликлинической медицинской помощи или при получении стационарной медицинской помощи  необходимо обратиться за помощью к заведующему отделением, к заместителю главного врача по лечебной работе, заместителю главного врача по клинико-экспертной работе, к главному врачу.

В случае невозможности разрешить конфликт в медицинской организации Вы можете обратиться в отдел по защите прав застрахованных Вашей страховой компании или к страховому представителю в медицинской организации.

   

Страховые представители от СМО.

(Приказ ФФОМС от 11.05.2016г. №88)

Институт «страховых представителей» включает в себя специалистов 3 уровней.

 

1 уровень: специалист контакт-центра СМО, предоставляющий по устным обращениям застрахованных лиц информацию по вопросам обязательного медицинского страхования справочно-консультационного характера.

2 уровень: специалист СМО – администрирование и организация работы с застрахованными лицами по информированию и сопровождению при организации оказания медицинской помощи, в т.ч. профилактических мероприятий, а также защиты прав и законных интересов в сфере ОМС.

3 уровень: специалист-эксперт СМО-администрирование письменных обращений по вопросам качества оказанной медицинской помощи, а также обеспечение индивидуального информирования и сопровождения застрахованных лиц при организации оказания медицинской помощи по результатам диспансеризации.

 

Функции страховых представителей по защите интересов застрахованных  граждан

 

  • Консультирование граждан по вопросам получения бесплатной и доступной медицинской помощи.
  • Организация мероприятий по оперативному решению правовых вопросов получения бесплатной и доступной медицинской помощи.

 

Информирование и информационное сопровождение при оказании медицинской помощи:

 

  • Информирование о возможности прохождения профилактических мероприятий
  • Телефонный опрос застрахованных лиц в целях уточнения своевременности исполнения медицинской организацией мероприятий по организации привлечения населения к провождению профилактических мероприятий, выяснение причин отказов от них
  • Контроль фактического потребления застрахованными лицами, подлежащих диспансерному наблюдению, объемов медицинской помощи
  • Контроль своевременности прохождения ими диспансерного наблюдения
  • Мониторинг очередности и доступности специализированной медицинской помощи и профильности плановой госпитализации
  • Взаимодействие с медицинской организацией для уточнения причин выявленных нарушений и принятия оперативных мер, направленных на их устранение
  • Участие в оперативном разрешении спорных ситуаций, возникающих в момент госпитализации, путём взаимодействия с уполномоченными должностными лицами медицинских организаций
  • Организация очной экспертизы оказания медицинской помощи в момент получения специализированной медицинской помощи для контроля доступности медицинской помощи, соответствия условий её оказания установленным показателям, соблюдения прав пациента

 

Порядок обжалования гражданами действий страховых представителей

 

Обжалование действий страховых представителей производится в письменном виде по усмотрению гражданина в СМО или в ТФОМС РБ.

Порядок

обращения застрахованных граждан 

в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования

Республики Бурятия

по претензиям к работе страховых медицинских организаций.

 

В случае возникновения претензий к работе страховых медицинских организаций застрахованные граждане могут обратиться с письменным или устным обращением лично на приём к директору Территориального фонда обязательного медицинского страхования Республики Бурятия

по адресу г. Улан-Удэ, ул. Пирогова 10а, тел. 8 (3012) 33-42-31 (приёмная).

 

Временно исполняющая обязанности директора

Территориального фонда обязательного медицинского страхования Республики Бурятия

Морходоева Сержуня Баторовна

прием граждан: среда с 14-00 до 16-00 часов.

Предварительная запись по телефону 8 (3012) 33-42-31 (приёмная).

        Или обратиться в Управление организации ОМС Территориального фонда              обязательного медицинского страхования Республики Бурятия — кабинет № 4,

в рабочие дни с 9.00 – 12.00 и с 13.00 – 17.00.        Тел. 8 (3012) 33-40-59, 33-47-55.

 

 

Контакт-центр  по вопросам обеспечения прав и законных интересов застрахованных лиц при получении медицинской помощи в сфере обязательного медицинского страхования.

 

тел.: 8-800-3012-003 (круглосуточно — звонок по России бесплатный).

 

 В письменном обращении необходимо указать:

— фамилия, имя, отчество

— страховая медицинская организация

— серия, номер страхового медицинского полиса

— место работы (для работающих граждан)

— адрес фактического проживания

— адрес по прописке

— контактный номер телефона

— содержание претензии

В случае возникновения претензий граждан к работе подразделений и/или работников страховых медицинских организаций, в том числе операторов, осуществляющих обработку персональных данных, граждане могут написать письменное заявление на имя директора страховой медицинской организации или обратиться с устным обращением к директору страховой медицинской организации в часы приема.………………………………………………………………………………….

 

 

 

Филиал

ООО «Капитал МС»

 

Юридический адрес: 670000, г. Улан-Удэ, ул. Профсоюзная, д.10

Директор: Бандеев Борис Васильевич

Телефон:    8 (3012) 44-05-97

Приёмная  8 (3012) 44-02-97

Приём граждан: вторник, четверг с 14ч.  до 17ч.

Отдел по защите прав застрахованных и информационного сопровождения ОМС:

Начальник:  Бандеева  Дари  Борисовна

Телефон  44-02-97

Телефон «горячей линии»:  8-800-100-81-02 (звонок бесплатный).

Контакт-Центр:  8-800-222-70-62 (звонок бесплатный).

 

Адреса пунктов выдачи полисов обязательного медицинского страхования:

№ Адрес местонахождения Телефон:
1 Баргузинский р-н, п. Баргузин, ул. Дзержинского, 42 8(30131)41159
2 Бичурский р-н, с. Бичура, ул. Советская, д.43 8(30133)41202
3 Джидинский  р-н, с. Петропавловка, ул. Комсомольская 43 8(30134)42065
4 Еравнинский  р-н, с. Сосново-Озёрское, ул. Василенко, д.2, каб. 6 8(30135)21136
5 Заиграевский р-н, с. Заиграево, ул. Серова, д. 31, каб.17 8(30136)41715
6 Закаменский р-н, г. Закаменск, ул. Юбилейная 12А 8(30137)44811
7 Иволгинский р-н, с. Иволгинск, ул. Ленина 23 8(30140)22149
8 Кабанский р-н, с. Кабанск, ул. Октябрьская д.8 8(30138)43037
9 Кижингинский р-н, с. Кижинга, ул. Северная, д. 2 8(30141)32187
10 Курумканский р-н, с. Курумкан, ул. Балдакова, д. 13, каб. 301 8(30149)41384
11 Кяхтинский р-н, г. Кяхта, ул. Рабочая 59 8(30142)41294
12 Мухоршибирский р-н, с. Мухошибирь, ул. Доржиева, д.21, каб. 28 8(30143)21995
13 Муйский р-н, п. Таксимо, ул. Советская 12А 8(9025)646807
14 Окинский р-н,. с. Орлик, ул. Обручева, д. 79 8(30150)51307
15 Прибайкальский р-н, с. Турунтаево, ул. Ленина, д. 70 8(30144)51997
16 Селенгинский р-н, г. Гусиноозёрск, ул. Гагарина 5, кор. 2, офис 14 8(30145)44167
17 Северобайкальский р-н, г. Северобайкальск, ул. Полиграфистов, д. 18 8(30130)24929
18 Северобайкальский р-н, п. Нижнеангарск, ул. Ленина, д. 123 8(30130)47429
19 Тарбагатайский р-н, с. Тарбагатай, ул. Пушкина, д.112а 8(30146)56187
20 Тункинский р-н, с. Кырен, ул. Ленина, д. 136/5 8(30147)42083
21 Хоринский р-н, с. Хоринск, ул. Первомайская, д. 89 8(30148)23871
22 г. Улан-Удэ, ул. Маяковского, д. 1-а, здание РОССГОСТРАХ БАНКА 8(3012)4402978(3012)44067688002227062
23 г. Улан-Удэ, ул. Профсоюзная 10 880022270628(3012)44-02-978(3012)440676

 

 

 

ООО ВТБ  МС

Бурятский филиал

 

Юридический адрес: 670031, г. Улан-Удэ, ул. Бабушкина 22Б

 

Директор: Модонов Александр Фёдорович

Телефон:   8 (3012) 48-07-39 доб. (4001).

Приёмная 8 (3012) 48-07-39 доб.(4004).

 

Приём граждан: среда с 14.00ч. до 16.00ч.

 

Отдел защиты прав застрахованных и ЭКМП

начальник: Бардонова  Елена Геннадьевна

тел. 8(3012) 48-07-39 доб. (4008)

Телефон «горячей линии»:

г. Улан-Удэ: тел. 8(9025)65-61-38

г. Москва: тел. 8-800-100-800-5

 

Отдел страхования

начальник:  Шабаева Виктория Викторовна

тел. 8(3012) 48-07-39  доб. (4011)

 

Адреса пунктов выдачи полисов обязательного медицинского страхования:

 

№  Адрес местонахождения  Телефон:
1 Баргузинский р-н, п. Баргузин, ул. Дзержинского, 27  8(30131)42278
2 Джидинский  р-н, с. Петропавловка, ул. Терешковой, д. 12в  8(30134)41770
3 Заиграевский р-н, с. Заиграево, ул. Серова, д. 11б  89024526298
4 Иволгинский р-н, с. Иволгинск, ул. Октябрьская, д.26  8(30140) 41202
5 Курумканский р-н, с. Курумкан, ул. Балдакова, д. 13  8(30149)41671
6 Прибайкальский р-н, с. Турунтаево, ул. Спортивная, д. 7  8(30144)51493
7 Селенгинский р-н, г. Гусиноозёрск, ул. Пушкина 13, каб. 4  8(30145)42031
8 Северобайкальский р-н, г. Северобайкальск, ул. Полиграфистов, д.9,оф.1  8(30130)27844
9 г. Улан-Удэ, ул. Бабушкина 22Б  8(3012)480739

 

Бурятский филиал

АО «Страховая компания СОГАЗ-Мед»

 

Юридический адрес: 670031, г. Улан-Удэ, ул. Бабушкина, д. 13а

Директор: Гаврилов Юрий Анатольевич

Телефон:   8 (3012) 46-65-15

Приёмная 8(3012) 46-65-20

Приём граждан: понедельник с 14ч. до 15ч.

Телефон контакт-центра:

8-800-100-07-02 (круглосуточно — звонок по России бесплатный). 


Служба экспертизы и защиты прав застрахованных

Руководитель:  Батудаева Анна Родионовна

Телефон:                              8 (3012) 45-54-44

Специалисты-эксперты:  8(3012) 46-68-05

 

Служба обязательного медицинского страхования

Руководитель: Цыренова Эржена Валерьевна

Телефон:            8(3012) 46-78-88

Специалисты:   8(3012) 46-78-35; 8-800-100-07-02

Адреса пунктов выдачи полисов обязательного медицинского страхования:

№ Адрес местонахождения Телефон:
1 Баунтовский р-н, п. Багдарин, ул. Ленина, 24, каб.45 8(30153)41 6 66
2 Бичурский р-н, с. Бичура, ул. Советская, д.43, каб.109 8(30133)42 2 55
3 Джидинский  р-н, с. Петропавловка, ул.Ленина, д. 21а 8(30134)41 0 94
4 Иволгинский р-н, с. Иволгинск, ул. Октябрьская, д.3 8(9021)68 95 94
5 Кабанский р-н, с. Кабанск, ул. Октябрьская д.6, каб.20 8(30138)41 1 53
6 Кяхтинский р-н, г. Кяхта, ул. Ленина, д. 94а 8(30142)41 1 44
7 Селенгинский р-н, п.Селенгинск, мкр. Солнечный, д. 48а 8(9021)68 98 09
8 г. Улан-Удэ, ул. Туполева, д. 20-20а,                                                              8(3012)25 17 77
9 г. Улан-Удэ, бульвар Карла  Маркса, д. 14а 8(3012)23 10 51
10 г. Улан-Удэ ул. Ключевская, д.41, здание ДОСААФ  8(3012)41 10 01
11 г. Улан-Удэ ул. Балдахинова, 17 блок «А», 1 этаж (помещение «Востсибтранскомбанк»)  8(9021)69 80 83
12 г. Улан-Удэ пр. 50 лет Октября, д. 14  8(3012)46 65 18  8 (3012)46 65 19

 

 

Добавить комментарий Отменить ответ

Версия для слабовидящих
Госуслуги
Решаем вместе
Не получили выплату или льготную путевку? Есть предложения по улучшению работы органов социальной защиты?

Наше местоположение

Госпиталь (Стационар) Поликлиника Гериатрическое отделение Неврологическое отделение №2

О госпитале

Объявления

Общая

Информация

Пациентам

Рубрики

Архив новостей

Копирайт 2015 © АУ РБ "РКГВВ"