Порядок записи на прием в Поликлинику.
Прием плановых больных, прикрепленных к Поликлинике Госпиталя, осуществляется участковым врачом непосредственно в поликлинике или на дому, по предварительной записи, которая для удобства граждан организована посредством:
- телефонной связи по номеру 21-31-85;
- обращения непосредственно в регистратуру поликлиники по адресу: г. Улан –Удэ, проспект Победы, д.10;
Запись осуществляется в часы работы поликлиники.
Ответственным за организацию лечебного процесса, составление графиков работы и дежурства врачебного персонала, наличие необходимого количества специалистов является заведующий поликлиникой Торноева Лариса Евгеньевна (тел. 21-47-88).
Организация записи на прием к врачам в регистратуре поликлиники:
- При первичном обращении пациента в поликлинику запись осуществляется только через регистратуру.
- При любом обращении в регистратуру для записи на приём к врачам пациенты обязаны предъявить следующие документы удостоверяющие личность: паспорт, действующий страховой полис. Для лиц, не прикрепленных к поликлинике Госпиталя при себе необходимо иметь направление из поликлиники по месту прикрепления на прием (консультацию).
- При обращении пациента в регистратуру ЛПУ лично или по телефону запись осуществляет медицинский регистратор на рабочем месте.
- В регистратуре учреждения при первичном и последующих обращениях на пациента заводится или уже заведена медицинская карта амбулаторного больного, в которую вносятся сведения о пациенте: фамилия, имя, отчество (полностью),пол, дата рождения (число, месяц, год), адрес по данным прописки (регистрации), серия и номер страхового медицинского полиса. Медицинская карта пациента является собственностью поликлиники и должна храниться в регистратуре. Не разрешается самовольный вынос медицинской карты из поликлиники без согласования с руководством!
- На приём к участковому врачу запись осуществляется в день обращения или на любой другой день по желанию пациента. В случае обращения в ЛПУ острого больного в часы, когда участковый врач не ведет приём, пациент вправе обратиться к другому участковому врачу, предварительно получив его согласие.
- На приём к специалистам узкого профиля (кардиологу, невропатологу, гастроэнтерологу, офтальмологу, хирургу, оторинориноларингологу, травматологу-ортопеду, урологу, физиотерапевту) запись осуществляется для:
- пациентов, состоящих на диспансерном учёте у профильного специалиста, без предварительного посещения участкового врача;
- если пациент не состоит на диспансерном учёте у профильного специалиста, запись осуществляется к участковому врачу для решения вопроса о необходимости консультации узкого специалиста.
- В день приема перед посещением врача пациент обязан получить статистический талон в регистратуре с предъявлением действующего страхового полиса и передать его на приеме врачу или медицинской сестре.
Организация медицинской помощи по экстренным состояниям:
- Предоставление в поликлинике гражданам первичной медико- санитарной помощи по экстренным показаниям, вызванным внезапным ухудшением состояния здоровья, осуществляется без предварительной записи и без очереди независимо от территориального прикрепления к ЛПУ. Сотрудники регистратуры направляют пациента без очереди на приём к врачу.
- Отсутствие полиса обязательного медицинского страхования и документов, удостоверяющих личность, не является причиной отказа в экстренной медицинской помощи.
Вопрос организации записи на повторный приём решается лечащим врачом.
